¿Qué hay que saber de una agencia de Inbound Marketing antes de contratarla?

¿Vas a contratar una agencia de Inbound Marketing? Te conviene leer este artículo para saber todo lo que necesitas para tomar una buena decisión. 

Cuando una agencia se presenta como una agencia de Inbound Marketing es porque utiliza técnicas poco invasivas y que dejan resultados positivos en comparación a otro tipo de publicidad como el formato tradicional.

¿Cuál es la metodología Inbound Marketing?

Como explicamos en el artículo acerca de la metodología Inbound Marketing, el objetivo es la atracción de clientes por medio de contenidos de valor y así poder iniciar un recorrido por el funnel de conversión. 

La idea de llevar a cabo una estrategia de Inbound Marketing es que todo lo relacionado con un producto y servicio, llegué de forma muy natural. Es decir, cuando un usuario está genuinamente interesado en lo que ha visto relacionado con tu marca, es mucho más sencillo que esa persona se convierta en tu nuevo cliente. 

Después de que esto ocurre, entonces se invierte tiempo en conservarlos y así seguir con el ciclo de atracción, conversión y fidelización.

En una agencia como Virket Agency, los procesos están orientados a atraer leads, convertir en clientes y fidelizar los que ya tienes con métodos que los mantengan entusiasmados por tus productos o servicios. 

¿Qué se incluye en el plan de marketing?

Cuando vayas a contratar una agencia de Inbound Marketing en México, recuerda que los servicios Inbound, siempre se han de concentrar en conseguir objetivos que incluyan el retorno de tu inversión con la consecución de clientes nuevos y la conservación de los que ya tienes. Esto lo logramos por medio de 4 etapas que te explicaremos a continuación:

1. Generación de tráfico a tu sitio.

Conseguir que haya más tráfico a un sitio es cómo conseguir que lleguen más clientes a una tienda y se utilizan diversos medios para ello. Con esto aumentamos las oportunidades de conversión, posicionamos tu marca frente a la competencia y nos aseguramos de que los usuarios transiten por todo el recorrido de conversión. 

Las formas más populares y que mejores resultados han tenido son:

• Creación de un blog: esto tiene diferentes ventajas para un sitio y negocio. Para empezar es una fuente de información para que todos sepan de qué va tu servicio o producto, conocer temas relacionados y le habla a los usuarios dependiendo de su grado de interés, haciendo que su interés sea genuino. 

Además con un Blog tienes muchas más posibilidades de que tu marca aparezca en las búsquedas porque puedes atacar diferentes palabras claves y poco a poco crecer en los buscadores.

• SEO: va de la mano con la creación del blog y el manejo de estrategias que te ayuden a llegar a los usuarios que te interesan. Detrás del posicionamiento de una marca por medio del SEO existe un equipo encargado de crear una estrategia de Buyer Personas, Contenido, Amplificación de Contenido, Calendarios de Publicación y análisis de métricas entre otras. 
• Diseños de sitios web: Esto es muy importante porque uno de los requisitos para que tu sitio sea detectado como de buena calidad y ganar autoridad es una experiencia de usuario adecuada y que ayude a tomar decisiones. El equipo de desarrollo y diseño de Virket Agency siempre tiene las mejores propuestas de acuerdo con los objetivos de tu página.
• Redes sociales: tiene una gran ventaja porque pueden aportar tráfico social a un sitio mientras pueden ayudar a crecer la popularidad de tu marca en un determinado nicho. Para crear contenido en redes sociales también se deben tener en cuenta los tipos de clientes que tienen, sus principales intereses y cómo se comunican entre ellos.

2. Oportunidades de conversión

Es la siguiente etapa de los servicios de una agencia Inbound Marketing y consiste en clasificar a los usuarios, en catalogarlos. Esto se llama Lead Scoring y lo hacemos por medio del interés que presentan en cada medio por el que llega tu producto a ellos. Cuando una agencia se hace cargo de esto, lo que hacemos es que revisamos las posibilidades de conversión para determinar quién necesita más impulsos y quién está listo. 

Se usan medios como formularios en tu página, remarketing, gestión de contactos y llamadas a la acción. 

En este proceso, Virket Agency pone a trabajar sus herramientas de análisis de negocios, es decir, determinamos la calificación por medio de los datos relevantes que nos dan los usuarios como métricas de retención o bien de abandono. Además con un mapa de calor podemos determinar las áreas de tu sitio que causan mayor interés y darle un empuje con una estrategia.

3. Adquisición de clientes y conversión

En esta etapa ya están clasificados los usuarios que necesitan más estímulos para realizar la compra y quienes ya están a un paso de hacerlo. Los servicios de Inbound Marketing relacionados con la conversión de clientes son: Email marketing, remarketing, administración de CRM y sí también los realizamos en Virket Agency.

4. Fidelización

Es una etapa sumamente importante porque estadísticamente es mucho más caro conseguir clientes que lograr conservar los que ya tienes. De acuerdo con un estudio de Bain and Co, quienes aumentan el 5% de su presupuesto en la retención de clientes pueden ver un éxito del 25 al 95%. 

Es decir, si lo que quieres es que el retorno en la inversión sea completamente visible para ti en resultados, tenemos que actuar desde dos puntos de vista: la atracción y la fidelización de los clientes.  

Una agencia de Inbound Marketing tiene que demostrar el Retorno de Inversión por medio de los resultados que han encontrado con tu marca en el proceso. El análisis ayuda a obtener datos que le dan valor a lo que estás haciendo para llegar a tus clientes y de esa forma poder determinar nuevas acciones o seguir con las mismas acciones. 

Es mejor contar con un equipo de especialistas listos para monitorizar y dar un reporte exacto de lo que ocurre con cada paso de la estrategia y poder determinar las mejores formas de atraer un cliente. Por ejemplo, crear una buena estrategia de comunicación y ver los mejores medios para que el cliente por sí mismo llegue a tu producto forma parte de todo un tren de trabajo con analistas, SEOs, desarrolladores, atención al cliente y muchos otros especialistas. 

¿Para qué es una agencia de Inbound Marketing? 

Ahora que conoces qué es la metodología Inbound, cómo es que se ejecuta y por qué es una buena opción para la atracción de clientes, es momento de decidir: ¿para qué la necesitas?

En realidad uno de los objetivos que toda marca debe tener al contratar una agencia Inbound Marketing es que una marca tenga mejor visibilidad, aumente su reputación y logre entrar a un mercado sumamente competitivo. Los beneficios que esto genera son varios, pero podemos destacar:

• Posicionamiento de una marca por medio de contenidos de valor.
• Captación de clientes
• Consecución de leads para tu marca
• Aumentar el alcance que tienen actualmente las marcas.
• Uso de tecnología para reducir tiempo en operaciones que se pueden automatizar.
• Equipos especializados en pauta, SEO, Contenido, Diseño y Analítica de negocios.

Virket Agency cuenta con especialistas que te ayudarán desde el inicio a encontrar las mejoras para tu estrategia de marketing y empezar a atraer los clientes que estás buscando. Aumentamos las oportunidades de conversión pero sobre todo, te ayudamos a posicionar tu marca entre toda la competencia que existe y frente a un consumidor que es cada vez más inteligente,

Estás muy cerca de obtener todo esto con una buena estrategia de Inbound Marketing y sólo deberás registrarte para que tengas una consultoría especializada en Marketing de forma gratuita.

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