15 métricas de marketing que tu estrategia digital necesita conocer

¡Hey! Si estás buscando cómo medir los resultados de tus estrategias, el día de hoy comenzamos con una serie de artículos acerca de las principales métricas de marketing digital. Ya sean de Analytics o de Redes Sociales, saber cuáles son tu KPI o indicadores de desempeño, definitivamente te ayudará a mejorar aspectos de tu estrategia digital o incluso, saber lo que estás haciendo bien. 

¡Continúa leyendo!

¿Qué son las métricas de marketing digital?

Las métricas son herramientas que te permiten visualizar los resultados obtenidos por tus estrategias de marketing digital por medio del control de estadísticas. Es verdad que algunas de las que te presentamos aquí las puedes encontrar en en Google Analytics y personalizarlas para tener los datos que necesitas de tus campañas, blogs o conversiones. 

¿Para que te van a servir las métricas de marketing digital?

Bueno, principalmente vas a poder utilizarlas para realizar algo que en el mundo digital conocemos como Data Studio. Pero para llegar a ello debemos conocer que establecer métricas es el primer paso para que desarrolles campañas o acciones para tener éxito online. Después de haber reunido la información podrás comenzar el proceso de análisis y estudio de cada una, no sólo para obtener números, sino para obtener insights. 

A continuación te presentamos 15 de las principales métricas de marketing digital que necesitas para comprobar que todos tus esfuerzos están teniendo éxito en SEO, Inbound Marketing, Redes Sociales, Email Marketing y para Email Commerce. 

15 principales métricas de Marketing Digital

• Métricas SEO: Analizan los resultados de todas las acciones en SEO de tu página y el tráfico que generan.

Tráfico orgánico y total: 

Son algunas de las métricas más esenciales; te permiten comparar la cantidad de tráfico atraído por SEO y verificar que tu estrategia está funcionando.

Tasa de rebote: 

Indica las veces que los usuarios han entrado a tu web y han salido sin tener una interacción con él.

Indexación: 

Es la cantidad de URLs que Google rastreó de tu sitio y muestra en los resultados de búsqueda.

Palabras clave: 

Muestra las Keywords que posicionan tus contenidos y su rendimiento al generar tráfico orgánico en buscadores hacia tu página.

Backlinks: 

Son los enlaces externos que dirigen a tu página web, permite verificar su nivel de autoridad y posicionamiento. Esto ayuda a detectar los que son de origen negativo y restan puntos frente a Google.

• Métricas de Inbound Marketing: Sirven para medir los resultados de campañas y establecer acciones efectivas en nuestra estrategia.

Tasa de conversión:

Es la cantidad de clientes potenciales o reales que has conseguido con las acciones de tu estrategia. Es el porcentaje de dividir los objetivos alcanzados (conversiones) por la cantidad de acciones esperadas, pueden ser visitas, clics, ventas, descargas, etc.

Fuentes de tráfico: 

Son las vías por las que los usuarios llegan a tu sitio, desde búsquedas orgánicas hasta paid media, redes sociales, visitas directas u otras. Son parte de la adquisición y permite tomar medidas estratégicas con cada una. 

Objetivos: 

Es el número de usuarios (leads) que han dejado sus datos y algunos de ellos tendrán mayor probabilidad de adquirir tus productos o servicios.

Costo de vida del cliente: 

Representa el costo económico que tendrás del cliente a lo largo del ciclo. Mide el rendimiento y ayuda a decidir si es viable invertir en mantener a los que poseen mayores porcentajes positivos. Esta es una métrica muy poco utilizada por los responsables de marketing pero que es fundamental para la toma de decisiones.

Costo de Adquisición de Clientes (CAC):

Es la inversión económica realizada para conseguir que un consumidor potencial pase a una conversión final, adquiriendo el producto o servicio.

• Métricas de Redes Sociales: Recopilan y analizan datos de tus campañas y cuentas sociales para mejorar el rendimiento.

Alcance:

Muestra el número de personas que han visto una publicación de Redes Sociales aunque no estén dentro de tu comunidad o audiencia. Te ayuda a saber tu potencial y generar contenido para los usuarios.

Engagement: 

Se refiere al compromiso que tiene un usuario con tus publicaciones en tiempos determinados, teniendo en cuenta las interacciones que tienen con tu página.

CTR: 

Es la relación de clics respecto a la cantidad de impresiones, se dividen los clics entre las impresiones para obtenerlo. Si tienes un anuncio con 1.000 impresiones y se consiguen 100 clics tu CTR total es de 10%

Páginas destino: 

Son las páginas a las que llegan los usuarios de tu sitio y te permite visualizar los contenidos que han atraído a más personas. 

Conversiones:

Es el logro de objetivos conseguidos en tu sitio, pueden ser muy variados y dependen de los propósitos de tu página. Algunos ejemplos son lograr transacciones, formularios enviados, suscripciones, descarga, etc. Tú mismo defines cuáles serán las metas de negocio.

Para terminar…

Sabemos que ahora que tienes en tu radar los elementos que te dejarán medir los resultados, sólo cuestión de tiempo para que te decidas a triunfar digitalmente. Recuerda que una parte es tener las métricas de marketing y lo siguiente es el análisis web, para ello te recomendamos lo siguiente:

1. Dale una leída a nuestro artículo sobre Marketing Analytics y descubre cómo convertirte en el analista que necesitas para tu negocio.
2. ¡Contácta a un especialista en analítica web y descubre cómo empezar!
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