Los Insights de redes sociales que necesitas conocer para tu estrategia

Conoce los Insights de redes sociales que necesitas para tu estrategia de redes sociales durante el 2022 y conoce el comportamiento del usuario de acuerdo con datos registrados durante enero y febrero del año.

Los datos que a continuación revisamos te van a ayudar a:

• Localizar Consumer Insights.
• Hacer un informe sobre las redes sociales.
• Planear con anticipación futuros pasos.
• Medir el impacto que se han llevado las redes sociales de una marca.

Los tipos de Insights que encontramos en realidad tienen mucho que ver con el comportamiento y cambios de los usuarios respecto al consumo de redes sociales en México.

Con esto, es importante decir que si bien, abre un campo para la captación de clientes por medio de redes, hay que recordar que no todos los usuarios van a tener la disposición a la conversión. Esto es algo que hay que tener en cuenta porque el consumidor minorista y digital está cada vez más educado y bombardeado por información puede ser correcta o no. Depende de la comunicación, estratégica, cliente ideal y mensaje de tu marca, llegar a ellos.

La información fue presentada por Data Reportal y puedes revisar con mayor detenimiento el informe de redes sociales completo. Nosotros te explicamos la importancia de cada uno de estos Insights de redes sociales.

Número de usuarios de internet en México

Hay cerca de 96.87 millones de usuarios de internet en México desde Enero del 2022. Lo que indica que había un número de personas que permanecían lejos de las redes hasta, al menos, la contingencia de Covid -19 y en el inicio de este año hubo un aumento. 

No podemos olvidar que el número de personas offline era de 34.04 millones de personas, una cifra elevada en comparación a otros países, pero que a finales del mes de enero, bajó y probablemente, siga bajando. 

¿Por qué es importante este dato? Porque quiere decir que habrá aumento de los usuarios y con ello, nuevas oportunidades de impactar en un cliente. Pero reducir este dato a una visión de éxito es más complejo porque no sólo por el hecho de incremento en consumidores, hay más oportunidades de venta. Hay que descubrir cuál es la intención que tiene el usuario al entrar a redes y si esa intención es compatible con los objetivos comerciales de la marca. De no ser así, no quiere decir que es inútil una estrategia de redes, quiere decir que no has encontrado al cliente ideal de tu marca, al menos en redes.

Velocidad de conexión de internet en México

En promedio, la velocidad del internet en México ha bajado cerca de 1.37 Mbps, mientras que en otros lugares del mundo ha mejorado. Para móvil y dispositivos fijos las cifras son las siguientes: 

Móvil: por medio de conexiones de celular es de 22.21 Mbps.

Conexiones fijas: 36.54 Mbps.

¿Por qué es importante este dato? Porque la conexión de internet representa una ayuda o un enemigo a las conversiones y la experiencia del usuario. El uso de las redes sociales de una empresa tiene como objetivo la mejora de la experiencia de un cliente con la marca y con ello asegurar un acercamiento. Si un sitio o bien, los formatos de publicaciones no están hechos para poder verse incluso en situaciones complejas, tendremos un problema de comunicación. Por esta razón, en tu estrategia también ten en cuenta los Insights de redes sociales dedicados a la conexión a internet.

Usuarios de redes sociales en México

Ahora, van los datos exclusivamente dedicados a las redes sociales y a quienes las utilizan, Como dato de entrada al inicio del año, el 78.3 % de la población total está registrada en una red social, pero esto no quiere decir que estén con una cuenta única.

Insights de redes sociales: Facebook

La plataforma de Meta por medio de los datos recuperados de la publicidad, dice que en México hay 89.70 millones de usuarios, lo que es un número muy elevado. Después de los ajustes que hizo la plataforma de análisis a finales del año pasado, el número de usuarios alcanzados por la publicidad de pauta es de 68.9% de los usuarios totales.

¿Qué quiere decir esto? que tenemos una oportunidad de seguir impactando a clientes y usuarios con publicidad, al mismo tiempo que obtenemos la información de sus preferencias en Facebook. Esto podría ser una solución a las actualizaciones que han hecho otras plataformas en cuanto al rastreo de datos por medio de Cookies. Sin embargo en muchos casos aún son necesarias las etiquetas de rastreo para una campaña. Hay que tener en cuenta esto.

Insights de redes sociales: Youtube

Hasta el inicio del año 2022, Youtube registró cerca de 80.60 millones de usuarios. Con ese dato podemos saber que la publicidad en Youtube Ads alcanzó al 83.2% de los usuarios de internet. Este es un dato importante porque quiere decir que la publicidad en Youtube tiene un alcance muy grande por la cantidad de usuarios y posicionamiento de Youtube incluso fuera de su plataforma. 

Insights de redes sociales: Tik Tok

TikTok tenía 46.02 millones de usuarios mayores de 18 años en México a principios de 2022. 

La segmentación de los anuncios de TikTok a usuarios de 13 años o más a través de sus herramientas de publicidad, pero estas herramientas solo muestran datos de audiencia para usuarios de 18 años o más. Esto es algo muy importante, porque a diferencia de lo que se puede pensar, en Tik Tok la pauta está basada en los datos de los usuarios y cualquiera de ellos mayor de 18 años puede tomar la decisión de compra. Es decir, que es buena idea explorar la plataforma para los sectores que quieren hacer una conexión mucho más orgánica.

Insights de redes sociales: Instagram

Los números publicados en las herramientas de publicidad de Meta señalan que Instagram tenía 37.85 millones de usuarios en México a principios de 2022. El número sugiere que el alcance de la publicidad en México equivalía al 28.9% de la población total.

Sin embargo, Instagram restringe el uso de su plataforma a personas de 13 años o más, por lo que es útil saber que el 37.0 por ciento de la audiencia “elegible” en México utiliza Instagram en 2022. Este es un dato que aunque puede ayudar a segmentar no es del todo exacto y que de todas formas, es importante saber a quién se le habla por medio de redes sociales.

También vale la pena señalar que el alcance de los anuncios de Instagram en México a principios de 2022 equivalía al 39.1% de los usuarios totales.

Insights de redes sociales: LinkedIn

Las cifras publicadas por LinkedIn indican que tenía 17 millones de “miembros” en México a principios de 2022. Sin embargo, ten en cuenta que las herramientas de publicidad de LinkedIn publican datos de alcance de audiencia basados en el total de miembros registrados, en lugar de los usuarios activos mensuales que forman la base de las cifras de alcance de anuncios publicadas por la mayoría de las otras plataformas de redes sociales.

Las cifras de alcance publicitario sugieren que la audiencia de LinkedIn en México equivalía al 13.0% de la población total a principios de 2022. LinkedIn restringe el uso de su plataforma a personas mayores de 18 años, por lo que también es útil saber que el 18.6% de la audiencia más propensa a conversión en México, utilizará LinkedIn en 2022.

Lo que es una buena noticia para las campañas orgánicas o de pauta de las empresas que buscan llegar a sus clientes, especialmente para las que están en el ramo B2B. ¿Te gustaría saber cómo está el rendimiento de tu estrategia de redes sociales en LinkedIn? Contáctanos, en Virket Agency, te podemos orientar.

Insights de redes sociales: Twitter

De acuerdo con la plataforma de Twitter había 13.9 millones de usuarios en México a principios de 2022. Esta cifra significa que el alcance de los anuncios de Twitter en México equivalía al 10.6% de la población total en ese momento. Recuerda que  Twitter restringe el uso de su plataforma a personas de 13 años o más, por lo que puede ser útil saber que el 13.6% de la audiencia “elegible” en México utilizará Twitter en 2022. Es un número mucho más pequeño que el de LinkedIn, sin embargo, esta red se destaca por el acceso a la información de forma mucho más inmediata, avisos de interés o bien, opinión.

Para un contexto adicional, el alcance de los anuncios de Twitter en México fue equivalente al 14.3% de los usuarios de Internet. La recomendación es seguir con Twitter con contenido o información en tendencia.

Insights de redes sociales: Pinterest

Esta es una red social altamente amable con el usuario, incluso podría pasar desapercibida respecto a las utilidades que tiene para el marketing pero en realidad no es así, es excelente para el contenido orgánico. De acuerdo con la plataforma: Pinterest tenía 17.86 millones de usuarios en México a principios de 2022. Lo que equivale al 13.6% de la población total al comienzo del año.

Pinterest restringe el uso de su plataforma a personas de 13 años o más, por lo que puede ser útil saber que el 17.4% de la audiencia con potencial de compra en México utilizará Pinterest en 2022 y va a ser muy importante, encontrar la mejor forma de conectar con ellos por medio del contenido orgánico y viral.

Conclusiones:

De acuerdo con estos últimos Insights de redes sociales, es muy importante saber qué tipo de usuarios son los que están en cada red, fuera de saber la información demográfica porque se estima un aumento de población elegible durante este año.

Es importante saber que un perfil empresarial de redes sociales, tiene el objetivo de conectar con las audiencias de forma natural y de forma prolongada. Nuestra visión para quienes están en el ramo de B2B es potenciar LinkedIn, sin embargo existen sectores relacionados a otros productos que tienen un gran potencial en plataformas como Pinterest o Tik Tok. Averiguar dónde está el de tu marca requiere de analizar el potencial de tu contenido e interacciones. ¿Te interesa? Una auditoría de contenidos y redes sociales en Virket Agency puede encaminarte.