Estrategias de marketing local y qué hacen por tu negocio

Si quieres saber lo que el marketing local puede hacer por ti, te presentamos algunas estrategias que pueden impulsar tu negocio. Te recomendamos que continúes leyendo. 

Lo primero que hay que tomar en cuenta, es que una de las preferencias de los consumidores en la nueva normalidad es adquirir lo local al comprar. Las personas han decidido consumir en las tiendas cercanas a ellos y cuando hacen una búsqueda, lo hacen con la intención de encontrar sitios accesibles con facilidad para llegar. 

Esto nos hace pensar que aunque muchas de las compras online han aumentado, los negocios locales aún tienen un espacio de preferencia y por eso necesitan comenzar a aparecer en los buscadores. Aunque las estrategias de marketing local para empresas grandes, también pueden ayudar a aumentar el flujo de clientes en zonas determinadas.

Con una consultoría por parte de un especialista en marketing local de Virket Agency, puedes encontrar la solución ideal para tu negocio ya sea que busques atraer más tránsito local o quieras impulsar las visitas a una sucursal. Sólo deberás llenar el formulario y nos contactaremos contigo. Pero, sigamos revisando de qué van estas estrategias de marketing local.

Si tienes una cadena de sucursales y de negocios pequeños alrededor de tu marca, crear una estrategia enfocada en la zona y los objetivos de cada una, será un aliado para reponerse de cualquier golpe como el que se está viviendo con la nueva normalidad.

Por ejemplo, si una empresa tiene múltiples localizaciones en diferentes estados de la república, al usar una estrategia de marketing local, cada uno de esos puntos recibirá a más personas que están listas para la conversión porque la estrategia es específica para ellos. Además es común que entre dos tipos de negocios se establezcan relaciones de marketing local que beneficien a ambos.

Por un lado un negocio pequeño desea a atraer más tráfico a su local y por otro lado una empresa multilocation necesita presencia en ciertas zonas, así que el marketing local, las ayuda en ambos fines al unir un objetivo con el otro.

¿Qué significa marketing local en marketing?

El marketing local es una forma de conseguir clientes o mayor tráfico en una zona concreta por lo que tenemos en la mira a un público que tiene grandes oportunidades de volverse tu cliente.

La cantidad de clientes que podemos atraer con estas estrategias de marketing local es más pequeña pero con una gran probabilidad de conversión porque está hecha para que el segmento tenga un nivel de éxito alto.

¿Qué es una estrategia local? A diferencia de estrategias masivas o de mucho alcance como el email marketing, el marketing local está enfocado a conseguir los resultados dentro de una zona geográfica determinada.

¿Qué es el marketing local? A diferencia del marketing masivo o a gran escala, el marketing local busca atraer clientes a negocios ubicados en un lugar específico. Por eso es que necesita de una estrategia local para un público muy determinado y con necesidades específicas relacionadas al producto o negocio.

Aunque esto no excluye utilizar estas técnicas para negocios multinivel o con múltiples ubicaciones, el fin es que el cliente sepa a dónde dirigirse y que la respuesta sea tu negocio. Hablamos de eso en el siguiente párrafo.

¿Quiénes o qué empresas pueden realizar estrategias de marketing local?

Si tu negocio está considerando obtener un mayor número de clientes cercanos o buscan que los resultados crezcan, una estrategia de marketing local deberán ser una de tus mejores armas. Es decir, lo podemos hacer para una empresa de gran tamaño con diferentes locales y que por una cuestión regional quiere aumentar las ventas de forma estratégica. 

Con estrategias de marketing local, podremos ver resultados en periodos a mediano plazo porque concentran diferentes técnicas y conllevan muchas ventajas para negocios que saben como obtener información sobre el funcionamiento del negocio, de la estrategia y del mercado.

Existen distintas estrategias para tu negocio local, pero debes saber a qué puntos prestarle mayor atención cuando vas a comenzar a gestionar tu propio perfil de negocios. El Local Pack SEO, es una estrategia que debes tener en mente junto a la estrategia SEO de posicionamiento orgánico. Expertos en la materia, han comentado que para tener mayor éxito tanto para el posicionamiento de tu negocio como para la obtención de clientes potenciales, es necesario que tengas una estrategia de local pack SEO bien estructurada. ¿Para qué te ayudaría esta estrategia? Para aparecer en los tres primeros resultados que arroje el buscador. Al aplicar esta estrategia se lleva el 50% de los clics y tiene una penetración del 80%, en base a la necesidad del negocio y su proximidad. 

Puede ser una gran forma de atraer mayor tráfico a un negocio y con ello lograr las metas por ubicación, así como visitas al establecimiento. Uno de nuestros especialistas en SEO local puede ayudarte a averiguarlo y juntos lograr la meta.

Otro punto para posicionarte dentro de los primeros tres lugares en Google, es necesario que tengas actualizada  tu ficha de Google My Business (que para 2022 será Google Business Profile), tener buenas reseñas, página web optimizada con buen diseño y hacer utilización de enlaces. 

Con esto no hay que olvidarnos de la estrategia SEO de posicionamiento orgánico, que te seguirá dando resultados naturales y bien posicionados con tus palabras clave. Las ventajas del micromarketing también pueden ayudarte a segmentar tu público de manera específica para trabajar en mejores propuestas de acuerdo con sus necesidades.

¿Por qué hacer marketing local o en regiones? Existen diferentes razones para cualquiera de las empresas con múltiples localizaciones o para un negocio local, pero si pensamos que una estrategia está enfocada en el cliente, la principal es la comunicación directa con el público.

Una de las ventajas que tiene el marketing local es que al ser tan cercano al núcleo de clientes te permite identificar las necesidades y preferencias que tienen las personas de la región. Lo que también indica que tienes muchas más oportunidades de retroalimentación y de ser más específico.

Para el cliente también es una ventaja porque al asistir a la sucursal más cerca de él puede resolver un problema más rápido o acudir a hacer una compra en menor tiempo.

Beneficios de hacer marketing regional o local

Como dijimos arriba, una estrategia de marketing enfocada en la localización puede traer beneficios a lo largo del tiempo y de forma segura con lo que puedes ver resultados en la región. Otros beneficios incluyen:

• Relaciones con los consumidores por largo tiempo gracias a la cercanía: una vez que alguien compre puede ser muy difícil que vuelva al negocio, pero si continuamos fomentando una relación gracias a la cercanía, tendremos más clientes recurrentes. 
• Fidelización del cliente: cuando visitamos un negocio local estamos más seguros de que el trato será mucho más personalizado que en un lugar que es demasiado grande. El secreto es que en cada una de las sucursales se entienda que van dirigidos a un segmento específico por localización y a partir de ello, manejar de forma personalizada.
• Publicidad de boca en boca porque los clientes serán los que recomienden tu negocio con las personas cercanas a ti y que están buscando tus productos o servicios. Hemos visto que ocurre mucho con las empresas restauranteras o que ya realizan estrategias de marketing gastronómico.

Ahora, ya que conoces estos beneficios al utilizar estrategias de marketing local puedes ver resultados en diferentes negocios.

Cómo funcionan las estrategias de marketing local para las empresas

El marketing local tiene como fin la optimización de un sitio y la publicidad en línea para impulsar el tráfico en las localizaciones deseadas, esto ayuda principalmente a los clientes que nos comentan que buscan potencializar sus resultados en una región.

Existen diferentes tipos de estrategias de marketing local que pueden adaptarse a los diferentes mercados para ello es importante conocer bien a su público objetivo y también al sector al que se dirigen.

Teniendo en cuenta esto, he aquí algunas  de las estrategias de marketing local que mejores resultados han dado:

1. Ubicación en redes sociales

Así como las personas buscan el producto en internet, lo mismo pasa con las redes sociales, porque generan una idea de cercanía con los consumidores y entonces tienen referencias. Si los comentarios que encuentran son positivos querrán llegar al establecimiento y conocer más sobre el producto, esto se puede lograr con la publicidad de pauta en Facebook, por ejemplo, y así hacer más fácil la localización del lugar para quien quiera visitarlo. Para hacer uso de esta táctica, lo mejor será tener un segmento y que los anuncios se dirijan a una ubicación específica.

2. Verificar la información NAP

Esto implica revisar los datos sobre Nombre, Dirección y Teléfono, si la información es correcta, hay mayor posibilidad de conversión. Es importante pensar que la información comercial también incluye añadir horarios, fotos del lugar y mapas para poder llegar. 

Como lo notamos, uno de los principales objetivos es dar las herramientas necesarias para que la visita al establecimiento sea casi un hecho. Es decir, por tus esfuerzos en marketing, no fallará la conversión.

¿Dónde debe estar tu información NAP? En todo lugar que mencione tu negocio. En tus perfiles de redes, en la Landing page, Google My Business, directorios, reseñas, en todos lados la información debe estar ahí. Además te ayudará en tu estrategia de SEO local.

3. Optimización de Landing Page

Todas las empresas que están pensando en conseguir mayor número de clientes locales, deberán tener una página de destino con un buen funcionamiento SEO. Para que podamos tener una página que nos ayude a conseguir los resultados consideramos en el contenido todas las palabras claves de búsqueda local con una estrategia de lugar, competencia y principales servicios. Así podremos hacer que tu sitio comience a posicionarse a las personas que necesitan en su área lo que ofreces. 

4. Reputación online

Como hemos visto, las estrategias de marketing local son algo que va más allá de la optimización SEO. Como lo mencionamos en el primer punto, las redes sociales son parte de mostrar la buena reputación, por ello el 82% de los futuros consumidores buscarán la información y muchas reseñas del lugar al que acudirán por el producto. 

Las reseñas y comentarios suelen ayudar a posicionar un negocio y a que haya mejores referencias de él, lo que ayuda tanto a la publicidad como al SEO. en este sentido hay que realizar dos acciones:

• Aumentar el número de reseñas positivas en Google.
• Manejar correctamente las reseñas negativas.

El segundo punto es importante porque hemos notado que más de la mitad de los usuarios que buscan una reseña sobre un negocio, siempre van a verificar las respuestas que dan las mismas marcas. De ahí que el servicio al cliente siga siendo muy importante y gestionado por personas que estén capacitadas.

5. Invertir en publicidad de pauta

Muchos de los negocios que aún desarrollan publicidad tradicional se ven con disminuidas ganancias porque no hay una estrategia de publicidad en buscadores. La pauta va apenas en segundo lugar, frente a los medios tradicionales, como la televisión. La necesidad de aparecer a los usuarios justo cuando nos están buscando nos hace desarrollar estrategias cada vez más específicas. 

Cada una de estas estrategias necesita de planeación y de asignar los mejores canales, no puede funcionar igual para una institución bancaria que para una cadena de restaurantes. 

6. Fichas de Google Business Profile

Es una de las mejores estrategias que puedes tener bajo la manga. Si cuentas con negocios locales, seguramente crear una ficha en GMB te ayudará a conseguir la visibilidad que buscas con ayuda del SEO local. Lo primero es que cuentes con una cuenta para tu negocio en Google. En Virket Agency realizamos este proceso por tu negocio asegurándonos de que no exista otro registro con el mismo nombre o datos. 

Si por el caso contrario, resulta que sí estás, es probable que se haya generado con las herramientas del buscador y solo tendremos que administrar.

Hemos desarrollado diferentes acciones para algunos clientes que buscan extender sus visitas en puntos estratégicos, hay que pensar en el sector al que pertenecen. Las estrategias de marketing local ideales para un lugar de comida rápida tienen que ver con la gestión de las reseñas y el impulso que damos a los comensales para que cuenten su experiencia en el lugar instaurando el uso de Hashtags.

Detrás de este éxito se encuentra la optimización por región de los sitios y tener actualizados los puntos que están en funcionamiento para la empresa. 

¿Cuál es el sector de tu negocio y a cuáles zonas piensas llegar? Te ayudamos a crear una estrategia de marketing local ideal para tu empresa que te ayudará a alcanzar los resultados relevantes en las ciudades donde tu negocio tiene presencia. ¡Somos la agencia de Local SEO para posicionamiento de tus sucursales!

También puedes consultar estrategias de marketing local que sí funcionan