¿Por qué necesitas Mobile Marketing en tu estrategia?

Los anunciantes de diferentes empresas cada vez invierten más en estrategias de mobile marketing, representando un 7% de sus inversiones en México, según un estudio de la firma MillwardBrown.

En plena era digital ya es común que cualquier persona que habite en alguna ciudad tenga un smartphone. En México habitan 129 millones de personas, de los cuales un 80.9% radica en zonas urbanas. De la población total urbana, 115 millones de personas (que representa el 89.1%) utilizan algún dispositivo mobile. Es por eso que diversas empresas apuestan por estrategias de mobile marketing para mejorar el tráfico a sus páginas web y de paso obtener leads potenciales. 

¿Qué es el mobile en el marketing?

Es una estrategia que busca relacionarse con el público a través de las funcionalidades que ofrecen los dispositivos mobile. Pero, ¿qué acciones de mobile marketing podemos realizar?. Tenemos diversas opciones para elegir, permitiéndonos descubrir cuál es la mejor estrategia de mobile marketing que se adecúe a nuestra marca o empresa, dependiendo de nuestros objetivos a corto, mediano y largo plazo.

El mobile marketing es algo definitivo que se debe implementar en el plan de marketing digital de tu empresa, ya que por la pandemia del covid-19 el uso de dispositivos mobile ha incrementado. Los usuarios navegan en internet un promedio de 9 horas al día, de la cuales algunas horas son dedicadas a las redes sociales y a la búsqueda de algún producto o servicio.

Ahora, ¿qué opciones ofrece el mobile marketing para mi empresa?. Aquí te enlistamos las más importantes que debes de tener en cuenta. 

• La Web Responsive 

Al presentar tu contenido en la landing page, es importante que esté adaptado para visualizarlo en cualquier dispositivo mobile. Es decir, que el texto, imágenes y videos se ajusten de acuerdo a la pantalla de cualquier usuario. Puedes perder leads potenciales si no encuentran una experiencia satisfactoria desde su dispositivo mobile, pero de igual forma Google te puede penalizar ya que es obligación de cualquier marca o empresa tener su página web y presentación de contenido con una web responsive óptima. 

• Creación de apps para potencialización 

Al crear una app generas mayor impacto en el usuario, ya que identifica a tu marca o empresa con su propio contenido exclusivo que muchos podrían descargar. Es importante que al implementar esta estrategia tengas contenido informativo y creativo que no se pueda encontrar en la landing page de tu empresa, tener una app es algo mucho más íntimo en cuanto a la relación de marca-usuario, potencializando la fidelización por parte del cliente.

• Códigos QR 

Puedes utilizar los códigos QR como medio de publicidad debido a la facilidad con que se pueden usar. Con esta herramienta puedes presentar promociones, enlaces a algún artículo, video o app importante, cupones de descuento, entre otros. Con los códigos QR puedes acceder a cualquier portal de internet con solo escanearlo, es algo rápido, versátil y atractivo para los usuarios. 

• Presentación de contenido variado

La gran mayoría de usuarios en el internet utilizan sus dispositivos mobile para consultar contenido mucho más visual. No dejes de lado los copyes pero los videos, infografías, podcast e imágenes resultan mucho más llamativas para los usuarios que se conectan desde un celular o tablet. 

• Presentación de redes sociales de acuerdo a tus leads potenciales

Simplemente tu marca no existe si no tiene presencia en redes sociales. La gran mayoría de los usuarios consulta noticias o búsqueda de productos y servicios en redes sociales desde sus dispositivos mobile. Crea una estrategia de mobile marketing adecuada para cada red social que utilices de acuerdo al perfilamiento de tus leads potenciales, no necesariamente tienes que publicar contenido para todas las redes, sólo en los perfiles que más tráfico y número de clicks atraigan a la landing page de tu producto o servicio. Si vas a publicar en facebook siempre presenta texto que funcione como un gancho, presentando las mejores cualidades de tu producto o servicio, pero si tu público se encuentra más en instagram es ahí donde todo tiene que ser más colorido y llamativo, con videos cortos que puedan atrapar al instante destacando la esencia misma de la marca y anunciando promociones o inclusive encuestas que funcionan como una interacción cercana con el usuario, ya que éste se sentirá parte del proceso, por ejemplo al elegir algún nuevo color para algún producto que vas a lanzar en época decembrinas. 

• Local Mobile Marketing

El uso de esta estrategia, hace que la segmentación de nichos de mercado sea mucho más fácil. Al implementar búsquedas por proximidad, hace que tu marca o empresa encuentre leads potenciales que quieran adquirir algún producto o servicio contigo desde su celular o cualquier dispositivo mobile. De igual forma podrás hacer campañas publicitarias que segmenten únicamente a los dispositivos móviles; es importante recordar que también hay que estar al pendiente de las nuevas condiciones de cookies que acaba de anunciar Google, para que tengas en mente nuevas ideas para atraer al público meta que quieres. 

• Email Marketing para fidelización

Mucha gente consulta su correo electrónico desde su dispositivo mobile, es por eso que debes de tener una buena estrategia para anunciarte sin ser molesto a la hora de generar captaciones de leads potenciales. 

En resumen…

Las estrategias de mobile marketing son necesarias para que el contenido de tu marca o empresa tenga éxito y mayor alcance. Sin este tipo de estrategias estarías perdiendo leads potenciales que podrían llegar a la etapa de fidelización en el funnel de conversión. Sea cual sea la estrategia que elijas, es importante que siempre sea optimizada a un formato mobile para una mejor experiencia por parte de los usuarios y para evitar penalizaciones por parte de Google. Si bien, el número de casos ha sido reducido, es importante tenerlo en cuenta ya que al no ser mobile-friendly tu web responsive podría ser “clausurado” si no usas diseños responsive, si la tipografía no tiene un tamaño adecuado para dispositivos mobile y si no abandonas recursos tecnológicos no compatibles como Flash. 

¡Es hora de que tu marca o empresa tenga una buena estrategia de mobile marketing! Agenda una consultoría en Virket Agency para que puedas encontrar la mejor estrategia que se adecúe a tus necesidades.