Nueva política de cookies de terceros en Google para campañas publicitarias

Desde hace tiempo, Google anunció una nueva forma de hacer publicidad digital sin necesidad de utilizar cookies de terceros, presentando un nuevo sistema más amigable denominado Google Topics. 

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Con el marketing digital vinieron nuevas formas de hacer publicidad, un gran cambio que consistió en rastrear información privada de millones de usuarios alrededor del mundo mediante el famoso sistema de cookies. 

¿Y cuál fue el origen de este sistema? Fue en 1994 cuando el programador Lou Montulli trabajaba en el corporativo Netscape Communications y fue ahí donde desarrolló este sistema ya que el objetivo de su herramienta de comercio electrónico era implementar mejores formas de retener la información de los usuarios en la página sin necesidad de que fuera manualmente. 

Es así, que a lo largo del tiempo comienzan a originarse distintos tipos de cookies, pero las más conocidas son:

Cookies de terceros 

Este tipo de cookies no son gestionadas por un sitio web determinado que visite el usuario, más bien son empleadas por entidades terceras que llegan a un tipo de acuerdo con algunos sitios web. 

Sin duda alguna, han sido el centro de muchas disputas entre usuarios, ya que no saben con exactitud a qué terceros se les comparte información privada y es debido a esas dudas que se han desarrollado opciones como Topics , que buscan poner en primer lugar al usuario y la protección de datos.

Cookies de sesión 

Solamente se utilizan cuando alguna persona está navegando activamente por un sitio web, en el momento en que deja de hacerlo automáticamente las cookies desaparecen. Sabemos, que actualmente las utilizamos para estudiar el comportamiento de navegación de los usuarios y así crear perfiles más cercanos con sus intenciones de búsqueda.

Cookies de seguimiento 

Su objetivo es crear registros de larga duración cuando se hacen varias visitas a la misma página, con el propósito de optimizar la oferta de contenido de acuerdo con el comportamiento del usuario. 

Cookies de autenticación 

Son utilizadas en el momento en que un usuario inicia sesión, es en ese momento que debe enviar credenciales para su validación para que posteriormente sean almacenadas en un servidor de registros de datos. 

Cuando el usuario termina de navegar por el sitio web, en automático la sesión es destruida. 

Cookies de publicidad comportamental 

Son las más utilizadas con motivos publicitarios con la finalidad de enviar contenido relacionado a los intereses de los usuarios con base en sus hábitos de navegación. 

Después de este repaso por las funcionalidades de las Cookies más conocidas por los especialistas de publicidad y marketing digital, hablemos de las propuestas de Google respecto a la política de Cookies de terceros.

¿Cuáles son las propuestas de Google para eliminar el sistema de cookies?

La meta de la compañía es erradicar el sistema de cookies de terceros para finales de 2023, proponiendo su nuevo proyecto Privacy Sandbox que en un principio tenía contemplado a FLoC (Federated Learning of Cohorts), un sistema de tokens que planteaba agrupar la información de individuos de acuerdo a sus intereses de forma mucho más privada para evitar la identificación concreta de datos de cada individuo. 

FLoC no convenció a empresas ni a la mayoría de desarrolladores, ya que no se tenía claro qué tipo de organismo iba a administrar los datos o generar este tipo de grupos. 

Fue así que Google introduce al sustituto de FLoC, presentando el nuevo sistema API Topics, el cual consiste en brindar mayor transparencia al usuario con los siguientes elementos: 

• El navegador definirá los temas de forma local sin la intervención de servidores externos.
• Topics contará con botones que permitan eliminar temáticas desde el navegador o deshabilitar la función. 
• Actualmente Google planea extender el rango de temáticas evitando las de categorías sensibles, como raciales o de género. 
• No habrá técnicas de rastreo encubiertas para la presentación de anuncios. 

Por el momento el proyecto de Privacy Sandbox contempla Google Chrome, aplicaciones de Google Play Store y al sistema Android; el sistema ha causado polémica entre empresas independientes, anunciantes y medios de comunicación ya que se piensa que  Google se beneficiaría de su propio negocio publicitario, eliminando el sistema de cookies de terceros. 

En cambio, Google ha invitado a que publicistas, desarrolladores y anunciantes contribuyan al desenvolvimiento de mejores políticas de privacidad en sitios web y para el sistema Android.

A pesar de la polémica en la que se ha encontrado el nuevo proyecto de Google, la Autoridad de Mercados y Competencia en Reino Unido confía en los compromisos que tiene el gigante de búsquedas en torno al desarrollo de sus herramientas siempre y cuando no perjudiquen a la competencia y se favorezcan de su propio negocio publicitario, todo esto con el fin de salvaguardar la privacidad de millones de usuarios. 

¿Cómo afectará esta nueva medida en las campañas publicitarias? 

Prácticamente el tipo de publicidad online que se conoce hoy en día tendrá un gran cambio, suprimiendo por completo las Cookies de terceros dejando las Cookies de primeros. 

Empresas y negocios independientes seguirán obteniendo información sobre las personas que visiten su sitio web, pero no podrán hacer uso de estos datos en otras páginas, ni lanzar campañas publicitarias directamente a los usuarios. 

Es por eso que empresas y negocios tendrán que pensar en formas más creativas y menos invasivas de obtener referencias de los usuarios (como su número telefónico o correo electrónico). 

Algunas soluciones podrían ser las siguientes:

Hacer uso de newsletters 

Cuando se tiene información de suma importancia que sirva como gancho para atraer a clientes potenciales, lo más conveniente es invitar a que los usuarios se suscriban a la newsletter de un sitio. 

Una vez que esto suceda, la persona tendrá que proporcionar voluntariamente su correo electrónico para que reciba contenido de interés. 

Programas de fidelización 

Una vez que tengas un nicho de mercado comprometido con tu marca, podrás empezar con propuestas de ofertas o contenido exclusivo, todo dependerá de la creatividad en sí y en las estrategias que se manejen. 

Optimización de contenidos

Con las nuevas políticas de Google en cuanto a cookies de terceros, tendrás que hacer uso de la optimización de forma constante, no sólo en tus campañas sino también en contenido. 

De esta forma podrás ir descartando temas que ya no sean de interés entre los usuarios que visiten tu sitio web.

Estrategia en Redes Sociales

Presentar propuestas de contenido en redes sociales es una buena forma de acercarte a tus clientes; puedes obtener reacciones orgánicas y un feedback por parte de ellos sin necesidad de que tu empresa o negocio los busquen directamente, tu contenido debe ser lo suficientemente atractivo para ganar su fidelización. 

En momentos de cambios muchas veces viene la incertidumbre, pero siempre habrá nuevas formas de ver las cosas. La recopilación de datos en la web ha sido un tema de gran urgencia desde años atrás, por lo que grandes corporativos como Google, se ven forzados a implementar nuevas tácticas que no instruyan la privacidad de millones de personas. 

Pero mientras se encuentre una solución, lo mejor es que las estrategias de publicidad y recopilación de datos sigan dejando claro el uso que se les da, teniendo en cuenta al usuario. Al mismo tiempo, la recomendación es que no se descuide la planificación de campañas de pauta que recopilen las preferencias de los usuarios para seguir usando el planificador de Google y continuar con la optimización de campañas digitales para ofrecer nuevas estrategias en cuanto a publicidad. 

Recuerda que nuestros especialistas de publicidad online están para ti para resolver cualquier duda sobre este tema y así construir nuevas estrategias.