Haz seguimiento de tus campañas digitales en redes sociales
El uso de campañas digitales en redes sociales es una gran oportunidad para llegar a clientes potenciales que de paso, pueden conectar con el contenido de tu empresa o negocio.
Sin embargo, en algunas ocasiones no se hace un seguimiento adecuado para las campañas que se presentan en estas plataformas.
En el artículo de hoy te explicamos cómo hacer un seguimiento de tus campañas en redes sociales para que tu estrategia de marketing sea efectiva.
¿Cómo hacer una campaña en redes sociales?
De forma breve, señalaremos los puntos más importantes que debe contener una estrategia de campañas digitales para redes sociales:
1. Primero que nada, debes de tener una estrategia que determine los objetivos de tus campañas en redes sociales:
- ¿A qué público te quieres dirigir?
- ¿En qué perfiles se encuentran activos?
- ¿Buscas tráfico o generar conversiones?
2. Una vez que se tenga la razón de ser de una estrategia para redes sociales, hay que segmentar al público objetivo, de acuerdo con sus intereses, demografía, edad, género y dispositivos que utilicen más (mencionando algunas características).
3. Posteriormente se inicia con un análisis de las posibles redes sociales en donde se encuentre el público objetivo, además de explorar el tipo de formatos con los cuales puedas presentar tus campañas.
4. Ya que tengas los perfiles en los cuales puedas cumplir tus objetivos, debes establecer un presupuesto por día de las campañas que se publicarán en redes. Se debe distribuir el porcentaje de inversión por cada red social y definir los costes aproximados por CPC (costo por clic) o CPM (costo por mil impresiones).
* Hay que tener en cuenta que los porcentajes y distribución pueden variar de acuerdo con los resultados que se vayan analizando frecuentemente.
5. El contenido de redes sociales debe captar la atención de tu público objetivo para que en el momento en que publiques campañas digitales, estas tengan éxito.
6. Finalmente, se deben analizar los resultados obtenidos para cerciorarse si la estrategia aplicada está teniendo buenos rendimientos.
Cuando llegamos a la etapa de análisis de resultados, es cuando se debe hacer un seguimiento de las campañas digitales en cada red social que tu estrategia tenga contemplada, es aquí donde respondemos a la siguiente interrogante:
¿Cómo dar seguimiento a una campaña en redes?
Generalmente el equipo de campañas y redes sociales deben trabajar en conjunto para tener un panorama de los resultados y posibles cambios que se deben ejecutar durante los próximos días o semanas.
Para dar un seguimiento adecuado de las campañas digitales en redes sociales, recomendamos hacer una revisión de los siguientes elementos:
Evalúa las redes sociales activas
Como se mencionó en un principio, se debe hacer un estudio concreto para evaluar en qué red social se concentra nuestro público objetivo.
Cuando nos encontramos en la etapa de análisis de resultados, se programa un informe detallado que contenga las gráficas de seguimiento de la campaña digital, de esta forma, se mantendrá informado a todo el equipo.
Se recomienda que este tipo de reportes se hagan mensualmente, con un monitoreo de los resultados cada semana.
Personaliza los informes
Cada vez que se inicie con una nueva campaña digital en redes sociales hay que programar un informe que contenga la información más relevante de la estrategia, algo que puede ser de gran ayuda en cuanto a productividad.
Por esta razón, cuando llegue el momento de enviar el reporte mensual, contarás con un background de todas las semanas, aparte de que puedes controlar la distribución de inversión en cada campaña.
Automatiza el seguimiento de tus campañas
Al automatizar campañas de las redes sociales de tu empresa, conseguirás mayor eficiencia en los resultados finales y control en cuanto a seguimiento.
La automatización será tu mejor aliada, ya que ahorra tiempo e inversión, además de que el contenido idóneo llegará a las personas correctas en el momento en que lo requieran.
Analiza a tu competencia
Por medio de herramientas de analítica como SemRush, puedes hacer una comparativa de tus resultados con los de tu competencia y de este modo mejorar la estrategia en redes sociales.
No olvides optimizar los análisis e informes de campañas digitales, de modo que puedas contemplar los datos gráficos fácilmente y no pasar información de valor por alto.
Crea una lista de hashtags o palabras clave
Al momento de crear una campaña para redes sociales, se debe hacer uso de los hashtags o palabras clave más relevantes para llegar a tu público objetivo.
Cuando hagas el seguimiento de las campañas digitales en redes sociales, es importante que hagas una lista de rastreo de los hashtags o palabras clave que posicionen a tus campañas digitales en cada red social que utilices.
Tener presencia en redes sociales, asegura una cercanía con clientes potenciales a través de contenido original que presente la esencia de tu empresa o negocio, pero por otro lado, las campañas digitales también son grandes complementos que pueden ayudarte a cumplir con tus objetivos.
Recuerda tener en cuenta nuevas actualizaciones en cuanto a analítica y presentación de campañas digitales. Actualmente, Google se encuentra en la actualización de políticas de cookies para campañas publicitarias, por lo que tu empresa o negocio debe estar preparado para este cambio.
Sin embargo, a pesar de los cambios que se avecinen en el mundo digital, dar seguimiento a los diferentes procesos que componen a una estrategia de marketing, siempre equivaldrá a tener una mejoría en lo que se presente a clientes potenciales y así poder alcanzar los objetivos planteados desde un principio.
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