Concordancia de palabras clave en anuncios para tus campañas

¿Se va tu presupuesto de campañas muy rápido? ¿Vas a comenzar con una nueva campaña y debes cuidar tus palabras clave? Vamos a revisar la concordancia de palabras clave para anuncios.

Ya sabes que las palabras clave son la forma de funcionamiento de Google Ads, es decir que toda una campaña podrá llevarse a cabo con las palabras correctas. Ese es el razonamiento de la plataforma.

Las palabras clave son los activadores del anuncio que aparecerán cuando un usuario busque algo y le aparezcan miles de opciones. Hablando de la concordancia de palabras clave, estamos hablando del futuro de un grupo de anuncios que pueden triunfar o por el contrario fracasar. 

Para todo es necesario saber cómo puede funcionar o cómo funciona en la aplicación. Pensemos que el flujo de los usuarios es algo así como el agua que pasa por una llave. La llave puede tener el mejor aspecto pero no nos funciona si no pasa el flujo de agua suficiente para poder llenar un vaso o si al contrario, desborda todo y nos causa gastos en reparaciones.

Seguramente, la concordancia de palabras clave es lo que necesitamos para que llegue la cantidad de usuarios que queremos a un producto o sitio. Existe una cantidad muy grande de personas que continuamente piensan que no están eligiendo bien ni los segmentos, ni las palabras clave, pero tal vez lo que ocurre es que el presupuesto se va porque no limitamos.

Por otro lado, creemos que los algoritmos y el aprendizaje automático nos ayudarán a combinar siempre las palabras clave para que sean exactamente como las buscó el usuario.  

Ninguna es verdad y la solución es utilizar la concordancia de palabras clave para anuncios.

¿Qué es la concordancia de palabras clave?

La concordancia de palabras clave para anuncios servirá para que los términos con los que van a encontrar tus anuncios estén limitados. Para que esto funcione de la manera que quieres que funcione, habrá que elegir entre distintos tipos de concordancia.

Para seleccionar el tipo de concordancia que mejor conviene a tus anuncios, considera que cuanto más amplia es, mayor potencial de tráfico tiene pero al ser tan extensa es posible que tenga pocos usuarios dispuestos a la conversión. 

Cuando se trata de una concordancia exacta, se está apuntando a un segmento más definido de búsquedas en Google. Lo que puede apuntar a un usuario mucho más enfocado en el producto y que tiene más probabilidad de conversión.

Puedes elegir en dos tipos de concordancia: la concordancia amplia con el fin de que tus anuncios sean vistos por más personas o bien la concordancia exacta para grupos de clientes muy específicos. 

De acuerdo con ello, ¿cuándo te conviene utilizar una u otra en una aplicación real?

Por ejemplo, si lo que necesitas es subir el número de impresiones para tener una idea de la oportunidad que tiene un producto, contenido o servicio, entonces la concordancia amplia puede ser la solución. Es recomendable que pienses en la parte alta de funnel cuando elijes la concordancia amplia porque hay más flujo y puedes obtener información de los usuarios con mayor disposición a seguir el recorrido hasta la conversión.

Si en cambio lo que buscas es apuntar a aquellas personas que ya conocen el producto, servicio o contenido, lo que necesitarás es la concordancia exacta para que el flujo sea menor y se dirija al segmento con mayor interés. Además, con esta opción puedes contribuir a cuidar la inversión. Pues sólo se mostrarán los anuncios en una reducida cantidad de búsquedas y podrás tener un poco más de control y predicción. 

Si necesitas mayor ayuda con esto, la recomendación es que te apoyes en el planificador de rendimiento de Google.

3 tipos de concordancia de palabras clave

Si lo que quieres es saber cuáles son los tipos de concordancia de palabras clave para anuncios, tienes que conocer algunos más y la mejor forma de utilizarlos.

¿Por qué necesitas conocer bien los 3 tipos de concordancia? Para no gastar presupuesto que no podrás justificar si no logra los resultados del plan. Al inicio se habló del flujo de una llave y las consecuencias que puede tener no ajustar bien para saber cuánta agua recuperas o cuánta vas a gastar. Queremos el ajuste perfecto para lo que necesitamos la llave, igual en el caso de un anuncio del cual queremos una concordancia de palabras clave para anuncios bien elegidos.

Para evitar que se consuma el presupuesto en campañas, claro que hay más factores como extensiones, el precio por subasta y la segmentación pero una buena forma de empezar es saber cuándo elegir cada uno de los 5 tipos de concordancia de palabras clave.

Los tipos de concordancia van a determinar qué tanto van a coincidir las palabras clave con la búsqueda.

• Concordancia amplia:

Todos los anuncios que tengan la palabra clave van a aparecer en las búsquedas relacionadas con la palabra clave. Vas a ingresar la palabra clave tal como la van a buscar los usuarios: palabra clave. Sin comillas o corchetes que son los símbolos gráficos para cambiar la concordancia.

Al dejarlo simplemente así, le comunicas al servidor que no debe minimizar la búsqueda porque no la estás limitando a una “frase”, ni la estás [cerrando].

Como es tan amplia la palabra clave, entonces la coincidencia va a ser baja pero es muy útil cuando:

• Se busca atraer visitas a un sitio web.
• No ocupar tanto tiempo en listas de palabras clave.
• Averiguar las palabras clave con mejores resultados e invertir en ellas.

Este tipo de concordancia de palabras clave para anuncios funciona bien para las ofertas inteligentes porque aumenta y disminuye las ofertas en función del volumen de búsquedas. Mucho ojo con esto porque aunque las ofertas inteligentes puedan ayudarte, no sirve mucho que pongas palabras clave muy similares en los anuncios porque sólo uno se mostrará en la subasta. 

Puedes utilizar el modificador de concordancia amplia de la misma forma que las de concordancia de frase, ya que desde julio del 2021 tienen un mismo comportamiento y hacen que incluyan términos con el mismo significado. O sea, siguen siendo amplias hasta con términos que tienen significados relacionados. 

Google dice que no es necesario que hagas algo en tus palabras clave con estos cambios pero aún así, es mejor que revises si te conviene seguir con una misma concordancia o mejor cambiarla. Debes saber que al modificar un texto (+palabra clave) automáticamente se verá: “palabra clave” al guardar por lo que será un poco más cercana a la siguiente concordancia.

•  Concordancia de frase:

Los anuncios aparecen en las búsquedas que incluyen el significado de la palabra clave y puede ser implícito. Mientras que las búsquedas son más específicas. Esta opción está entre la concordancia amplia y la concordancia cerrada lo que permite llegar a más clientes y aprovechar al segmento que tiene mayor probabilidad de conversión por el significado de la palabra clave.

Tus anuncios aparecerán en todas las búsquedas que tengan una relación con el significado de la palabra clave. Es decir que si tu palabra clave es “hornos de microondas” es probable que aparezcas en búsquedas como horno de microondas para cocina, horno de microondas grande y no en las búsquedas de cómo hacer un pastel en horno de microondas.

En este tipo de concordancia también recomendamos hacer exclusiones de palabras clave negativas, sólo para asegurar con qué palabras clave no vas a parecer como competencia o contenidos orgánicos con otra intención que no es venta.

Con las modificaciones hechas por Google, en realidad es importante saber que las faltas de ortografía o diferencias en el orden de las palabras pueden hacer mucho más específicas el tipo de búsquedas en los que va a salir.

El orden de las palabras va a afectar en los resultados que se muestren, por ejemplo si la palabra clave es: reparación de motocicletas en Ciudad de México, es probable que se muestran también: “reparación económica de motocicletas en Ciudad de México.” Más no es tan probable que se muestre en “motocicletas reparadas en Ciudad de México” El sentido de la frase es completamente diferente.

Para utilizar la concordancia de frase recuerda que idealmente hay dos situaciones:

1. Crear anuncios con las mismas palabras que los clientes van a utilizar con ayuda del informe de palabras clave para ir justo con aquellas palabras. 
2. Aumentar el porcentaje de conversiones ya que el anuncio se muestra sólo cuando la palabra clave es la misma o bien, tiene un significado similar a las que están en el anuncio.

• Concordancia exacta

Es una configuración de palabra clave que permite mostrar los anuncios cuando la palabra clave de la búsqueda es la misma o bien, es muy similar y altamente relacionada a los términos. 

De las concordancias de palabras clave para anuncios, esta puede generar mayor nivel de conversiones porque da mejor control sobre las personas que hacen la búsqueda y por lo tanto de los usuarios que las ven.

Tendrá en cuenta el singular o plural, los errores ortográficos, derivaciones, abreviaturas, acentos, orden de las palabras, adición o eliminación de palabras. 

Esta es una concordancia de anuncios ideal para cuando sólo quieres que los anuncios se visualicen para usuarios con una búsqueda muy precisa y con altas posibilidades de conversión. Pero no es tan cerrado, el algoritmo de la plataforma de Google Ads, trabajará para mejorar la concordancia. Por ejemplo si la búsqueda es: [tienda de vestidos de novia largos] podrá mostrarse también [vestido de novia largos tienda].

Si lo que deseas es que tu anuncio sólo tenga la atención de compradores muy decididos para su compra, entonces esta es la opción. Es probable que no tengas tantas visualizaciones, por eso lo recomendamos para una etapa de estricta conversión y en compañía de campañas de remarketing o Inbound.

Faltan muchas más cosas que revisar respecto a la concordancia de palabras clave para anuncios pero siempre es bueno recordar que para seleccionar el tipo más adecuado puedes tener una pista adicional en:

• Tipo de producto, servicio o sector, ya que no van a ser los mismos usuarios para la industria que para el consumo masivo.
• Audiencias o público objetivo es importante saber que en diferentes localidades hay muchas formas dialectales. 
• Revisa qué etapa del funnel vas a fortalecer y cuál es el recorrido del cliente para elegir la mejor opción.

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