Coolhunting: ¡Comienza a cazar tendencias!

Si lo que buscas es adelantarte a las tendencias para posicionar tus servicios o productos como los más populares, debes saber cómo ser coolhunter. Para realizar  Coolhunting se necesita mirar hacia la innovación y te contaremos qué es, cómo aplicarlo en el marketing digital, cómo empezó y cómo ser un buen Coolhunter. ¡Continúa leyendo!

¿Qué es Coolhunting? 

Si lo que quieres es saber qué es Coolhunting, primero debes saber qué es lo cool. Una palabra que puede ser muy genérica en realidad es la clave para cazar tendencias. Podemos decir que lo cool es todo aquello que es atractivo y tiene posibilidades de crecer en el tiempo. 

Un ejemplo son los tenis Converse, ¿son cool?, de acuerdo con Malcolm Badwell, uno de los primeros expertos en explicar al Coolhunting, sí lo son. La razón es que iniciaron como una necesidad de los coolkids del Basketball que buscaban más comodidad y libertad que demasiada tecnología en sus pies. Quienes se dieron cuenta de ese potencial, convirtieron a la marca en lo que es ahora: un gigante con miles de consumidores. Y puede ser que apenas, estén bajando contra otras tendencias, aún así, siguen innovando. 

Atrás de este crecimiento, se encuentra el Coolhunting que tiene el objetivo de encontrar las necesidades de los consumidores y cazar las tendencias asegurando que éstas seguirán creciendo con el tiempo. Es una herramienta clave para todo tipo de mercado y no se restringe a nada porque todo lo que tenga consumidores, tiene un potencial de tendencia.

Básicamente ese es el principio del Coolhunting y para saber cómo ser un Coolhunter hay que saber observar, detectar y analizar las preferencias que van a marcar las preferencias de consumo y con ello construir estrategias que más de reacción, sean de proactividad.

Siempre va a ser necesario que una persona en el equipo de marketing digital cuente con esta visión y sepa por adelantado lo que el público objetivo de uno o varios productos en tendencia puedan necesitar. No necesitas “leer el futuro”, pero sí es que puedes notar signos que te dirán cómo actuar y para ello tenemos tecnología de predicción como la que utiliza el más grande cazador de tendencias: Google Trend. Lo que nos lleva a la siguiente pregunta:

¿Qué es el Coolhunting digital?

Es prácticamente eso, la búsqueda de las claves de preferencia de consumo y así encontrar el diferenciador que demandará el público objetivo en el futuro. Por esto, es muy importante tener presente quién es Cliente ideal o Buyer Persona de una empresa.

Cómo aplicar Coolhunting en una marca? Comienza a cazar tendencias

Ya sabemos que el Coolhunting sirve para identificar esos comportamientos y necesidades que serán tendencias en el futuro, ahora hay que hablar sobre cómo se hace el Coolhunting. 

Hay que empezar por identificar todas las señales que marcan un cambio en los consumidores, unir los indicios entre tendencias e interpretarlos. Todas estas señales no siempre están bajo un mismo campo, muchas veces están relacionadas con otros muy diferentes como una mezcla entre moda y viajes, o industria eléctrica con gastronomía. 

Para aplicar el Coolhunting en marketing, primero debes saber que hay una línea que no hay que cruzar y esa es la banalización de la práctica. Esto sucede cuando simplemente se busca lo que está en tendencias pero no se es capaz de unir todos los indicios para crear una estrategia de marketing. 

Para ser un Coolhunter profesional y aplicar estas habilidades en una estrategia de marketing, desarrollo de producto o posicionamiento en medios, tienes que tener capacidades de investigación, recolectar y discernir sobre qué información será relevante para tu público. 

Ahora sí, esto es lo que necesitas saber para comenzar a cazar tendencias:

• Contar con un amplio acervo de cultura general, conocimientos de sociología, antropología y claro, marketing.
• Identificar Insights dentro de los datos que obtienes al analizar resultados y ser capaz de planificar estratégicamente los siguientes pasos. 
• Tener el tiempo necesario para la investigación de tendencias de forma constante.
• Estar siempre atento a las noticias desde las locales como las que ocurren al otro lado del mundo. 
• Si cumples con estas características, estás más cerca de lo que hace un Coolhunter de lo que crees. 

¿Cómo ser Coolhunter en marketing digital?

Como dijimos, todo el concepto trata de detectar las necesidades de los consumidores en un mercado específico y si bien se popularizó la profesión en la moda, la verdad es que esto aplica para todo. Estas son las principales tareas de un Coolhunter.

¿Cómo ser Coolhunter? Esta es la lista de elementos básicos para comenzar:

• Tener conocimiento y dominio en un grado considerable de tu sector de marketing.
• Entender el funcionamiento de las estrategias de marketing y desarrollo de productos para la empresa a la que le buscas tendencias.
• Analizar los eventos relacionados al público de un producto o servicio de acuerdo con métricas establecidas para acercarse a ellos.
• Identificar las señales o insights cool de los productos que comercializamos. 
• Investigar el tiempo de vida de cada tendencia, sus consumidores y formas de llegar a ellos. 
• Considerar los contextos geográficos, sociales y culturales tanto del producto como de los clientes potenciales. 
• Planificar campañas de acuerdo con los datos obtenidos del consumidor y del producto. 
• Tener las habilidades para comunicar los hallazgos de forma que el público empatice y se haga parte de la tendencia.

Para poder ser un Coolhunter o aplicar Coolhunting en una estrategia de marketing digital es importante que te dediques todos los días a la investigación. La investigación de las tendencias está ampliamente relacionada con la revisión de métricas de desempeño y un enfoque analítico. Las agencias de marketing digital con analistas de negocio como es el caso de Virket Agency, puedes adelantarse a las tendencias que existen actualmente.

Es posible que no tenga el mismo desempeño un canal o Trend, para dos sectores diferentes y con diferentes objetivos dentro de un plan, pero para ello, es importante poder obtener datos en tiempo real para su análisis, como lo hacemos con nuestros tableros. 

De igual forma en el desarrollo de sitios, hay que revisar de qué forma está cambiando la interacción entre usuarios y marcas de forma que la vida digital sea mucho más inclusiva con cualquier persona interesada en un producto, servicio o marca en concreto. Y así podemos seguir haciendo un recuento de las aplicaciones del Coolhunting en el marketing digital como la búsqueda de tendencias para contenido y SEO, en fin es un trabajo de todos los días y que se puede aplicar en todo lo que ves como un producto y su demanda. Además, es un factor clave para contratar una agencia de Inbound Marketing.

Imaginemos que estás a cargo de hacer popular un negocio de autos, el cual tiene como principales compradores a personas de entre 30 y 40 años, y has notado que entre ellos crece la popularidad de un festival de música. Ahora es momento de encontrar los insights es decir cazar tendencias e identificar lo cool para lanzar una campaña que definitivamente haga que los consumidores identifiquen a la marca.

Investigas por qué es es tan popular el festival, el tipo de música y claro comienzas a organizar una campaña de pauta en los videos de artistas que asistirán al evento. En realidad has unido dos tendencias populares entre tu target y es probable que incluso al estar en el festival de forma digital la marca obtenga mayor reconocimiento. Objetivo completado. 

¡Quiero ser un Coolhunter!

¡Bien! Todos podemos lograrlo si contamos con el tiempo suficiente para ello dentro de nuestro negocio. Normalmente la identificación de necesidades de los consumidores o cazar tendencias es parte de la responsabilidad de un CEO o director de marketing, por lo que recomendamos que se lleve una organización casi inquebrantable para poderlo lograr. El truco es estar tres pasos adelante de lo que ya está ocurriendo en el mercado. 

Si este no es tu caso y requieres que se identifiquen los mercados potenciales de tu producto o servicio, lo mejor será contratar a una agencia de consultoría en marketing. No queremos sonar presumidos, pero este plan de anuncios, en realidad nos funciona muy bien al cazar tendencias.

No te detengas y ahora que sabes cómo aplicar el Coolhunting en tu marca, te aseguramos que puedes impulsar tus ideas hacia la innovación.

No debes hacer este proceso solo, te ayudamos a encontrar los Insights más significativos para conectar con tu público objetivo, sólo regístrate para obtener una consultoría de marketing digital.