Guía para hacer marketing digital en Facebook durante 2022 y 2023

En esta guía para hacer marketing digital en Facebook, revisaremos algunos de los aspectos más relevantes en esta plataforma durante el 2022 y lo que puede ocurrir en 2023.

Si bien, es cierto que Facebook se trata de la red social con más usuarios en todo el mundo, es importante recordar que el marketing en cualquier plataforma social debe moverse en relación al comportamiento que tiene el usuario.

¿Cuáles fueron las tendencias del 2022?

Durante este año en Facebook encontramos diferentes maneras de seguir como un canal de comunicación entre marcas y usuarios. Para que fuera posible continuar por ese camino, era importante renovar la plataforma.

Es decir, que la misma empresa, comenzó a darse cuenta de que estaban comenzando a ser mucho más visitadas otras redes sociales. Además de otros planes de negocio que tendrían los dueños de Facebook, al transformarse en META.

Durante este año, existieron tendencias que se volvieron estrategias de Facebook exitosas, algunas de ellas fueron:

Ventas en vivo o live commerce
Marketplace

Revisemos en qué consiste y porqué es importante seguir presente en estos formatos y con qué tiempo de contenido hacerlo.

Venta en vivo o live commerce

Las ventas en vivo son uno de los formatos con un gran nivel de engagement que tiene un resultado muy bueno, ya que quienes siguen el recorrido de compra, son aquellos que podemos considerar Leads Calificados. El live commerce, como una manera de hacer marketing digital en Facebook que hace que aquellos clientes que ya han tenido experiencia con el producto o con la marca pueda estar interesado para nuevos servicios, productos o para seguir siendo considerado en dinámicas para ellos.

Facebook es una plataforma muy buena para llegar a estos clientes y ayuda a que puedan tener mejores resultados al cambiar la dinámica de conversión y hacer un recorrido guiado.

Marketplace

Se volvió una gran herramienta para descubrir, comprar y vender nuevos productos. Esta oportunidad representó durante el 2022 una gran plataforma para empresas y negocios ya que da la oportunidad de conectar con los usuarios finales y que ellos puedan interactuar directamente con los negocios, evitando una tercerización o el fenómeno de la reventa.

Este es un formato que se entiende como una tienda online y que puede ser la entrada de una tienda física, al e-commerce.

Consejos para hacer marketing de Facebook durante 2023

Ahora que hemos visto dos herramientas que estuvieron un gran alcance en Facebook durante el 2022, podemos ver cómo usarlas para el 2023 y consejos sobre algunas otras que valdrá la pena que tengas dentro de tu plan de marketing en Facebook.

Antes de comenzar, recuerda que más allá de los algoritmos y de las actualizaciones de las plataformas sociales, a los usuarios de redes sociales les gusta que lo que ven sea auténtico y por eso es importante adaptar las estrategias para tener un enfoque más orgánico.

Después de los diferentes comportamientos que han mostrado los usuarios, no sólo las plataformas sociales han hecho un cambio para evitar contenido que no sea de valor. Es importante saber que se publica para ayudar al usuario.

Postear con la intención de ayudar al usuario

Los posteos de una red social y especialmente con las optimizaciones que han hecho las plataformas, es que han comprendido que los usuarios, especialmente de Facebook quieren contenido de valor o que le genere un engagement importante. Es por eso que gracias a su tecnología, los usuarios verán sólo aquello que realmente les interesa.

Recuerda hacer un estudio y revisión de tus perfiles, arquetipos o buyers persona para hacer contenido de valor para ellos, de esa forma, no hablamos del producto o servicio, si no de cómo es que podemos ayudarlos con ello.

Pon mayor esfuerzo en tener comentarios o reacciones

Crear contenido que anime a las personas a participar con una reacción o comentarios, con CTA listos para crear alguna conversación. Un simple “¿Qué piensas sobre esto?” Puede ayudar a empezar a tener mayor presencia y claro es importante saber que cuando una publicación tiene diferentes comentarios podrá aparecer en más pantallas.

Optimizar las publicaciones

Las publicaciones necesitan hacerse cuando tienen mayores oportunidades de conectar con los clientes. Para esto, la plataforma de meta cuenta con la opción de hacer A/B Test que te ayudarán a encontrar los mejores momentos para publicar y tener las reacciones esperadas.

También esto te podrá ayudar a conocer el crecimiento que ha tenido tu página por medio de conocer los diferentes husos horarios de las personas que visitan los perfiles.

Crear más contenido multimedia

El crear contenido multimedia ayuda a generar mayor alcance, no por otra razón hay cada vez más redes que adaptan sus plataformas para entregar más contenidos en video o lives. Tal como se mostró durante todo el 2022 mientras más contacto se tuvo con las plataformas de streaming, hacer compras en vivo por medio del formato de Live, tuvo buenos resultados para las empresas interesadas en conocer al segmento que podía llegar a la fidelización. Hacer Lives o compartir videos sobre la marca, es una gran forma de conseguir más credibilidad en el producto o la marca.

Con estos 4 consejos que integras a tu estrategia anual de contenido, podrás estar mejorando y adaptando tus planes de marketing. Hacer marketing digital en Facebook se trata también de conocer las herramientas.

Herramientas de Facebook que debes conocer para las estrategias de marketing

En la plataforma de Meta, desde donde puedes obtener accesos a herramientas que la misma empresa dice que ayudan al crecimiento de un negocio. Lo mejor es explorarlas para que descubras cómo sacar el potencial que tienen y encontrar otras que puedan apoyarte a sacar provecho de una estrategia de redes sociales.

Para empresas o negocios cuentan con características como:

Citas: esta es una herramienta especialmente útil para las empresas locales que permite hacer citas o agendar visitas directamente desde Facebook.
Eventos: son una forma de dar mayor alcance a una promoción, producto o evento, ya que permiten agregar esta fecha al calendario de los seguidores y avisarles cuando estés apunto de empezar.
Tiendas: se incluye una forma de poder mostrar los productos, información y precios que ayudan a tener más ventas y también a llevarlos a páginas oficiales donde quedan encontrar más productos. La ventaja que tiene esto es que pueden comprar directamente en la tienda de la página en Facebook o tener mayor información de las ventas.

Actualizar las estrategias para hacer marketing digital en Facebook te ayudará a mejorar con tu empresa. Recuerda que puedes consultar en nuestro blog, consejos de los especialistas de contenido en Social Media:

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