¡Descubre cómo definir los objetivos de tus campañas digitales las mejores!

Si diste clic en este artículo es porque quieres definir objetivos de campañas digitales que estás por echar a andar. En este artículo te contamos cómo hacerlo de forma que logres los resultados que tanto buscas. ¡Sigue leyendo!

Sea cuál sea el fin de tu campaña, obtener leads, impresiones, clics a tu sitio o conseguir conversiones, hay que iniciar con la definición de objetivos.

¿Cuáles son los objetivos en campañas de marketing digital?

Los objetivos de campaña son los resultados específicos que se esperan de realizar una o más acciones para activar tu marca en medios digitales. Éstos, te permitirán definir si tus estrategias están dando resultado, cómo mejorarlas o en donde están teniendo deficiencias lo mismo ocurre con todos los anuncios que quieras hacer.

Independientemente de la plataforma que vayas a utilizar, ya sea Google Ads, Taboola o en pauta de redes sociales, definir lo que esperas conseguir de tus inversiones es importante. Si no te detienes a analizar métricas y a revisar con el equipo antes de definir objetivos de campañas digitales, es probable que no sepas cómo comprobar resultados.

Antes de comenzar a definir los objetivos, primero tendrás que conocer las características que deben cumplir para que sean confiables al momento de ponerte a trabajar en tu campaña digital.

Características para definir tus objetivos de campañas digitales ser confiables:

Tus objetivos no sólo son aspectos que te gustaría emplear en la campaña, implican que cada uno de ellos, se piense y formule con características que ayudan a que tu meta sea objetiva y tenga ventaja competitiva en el mercado. Un ejemplo de cómo definir los objetivos de tu campaña podría ser el siguiente:

Aumentar la visibilidad de tus anuncios de bicicletas dentro de segmentos con mayor probabilidad de compra. 

Este será nuestro caso para comenzar a construir los objetivos y crear una estrategia ganadora.

Tus objetivos siempre…

• Son específicos: cuando delimitas cada objetivo por temporalidad, alcance y evaluación, estás estableciendo lo que esperas, cómo lo vas a lograr y con qué resultados para cada uno. Volviendo a nuestro ejemplo, vamos a decir que vas a realizar una campaña con el objetivo de aumentar las impresiones del anuncio de bicicletas entre personas que visitaron tu página pero no compraron. 
• Son medibles: se refiere a hacer tangible esa meta, pues no sólo se encuentra pensada en papel, sino que establecemos cómo es que lo comprobaremos; pueden ser indicadores de desempeño, temporales o de resultados, lo cual se ve reflejado en el éxito de tu campaña. 

De nuevo, hay que establecer cuántas impresiones, en qué cantidad y cuál será el presupuesto. Para el ejemplo que ocupamos, proponemos aumentar 40% de las impresiones con una campaña que sea competitiva por Keywords relacionadas. Entonces tu presupuesto deberá ganar al momento de las pujas.

• Son alcanzables: con esto planteas la posibilidad de lograrlos, sé realista tanto con lo que quieres lograr en la campaña, como con el tiempo, la audiencia, los medios, presupuestos o ganancias. Además esto te dará credibilidad frente a las inversiones y se esperará un buen rendimiento de la campaña digital, lo que te dará pauta para comenzar otra, pero esta vez puede ser para generar tráfico en tus tiendas locales de bicicletas. 
• Son realistas: este punto está ligado al anterior, pues al delimitar el rango de posibilidad con tus recursos, das una perspectiva verdadera de lo que lograrás en tu campaña, lo que te ofrecerá seguridad en el tiempo. Al definir objetivos de campañas digitales precisos, puedes tener mayor seguridad de que los presupuestos asignados a las campañas tienen mayor probabilidad de rendimiento. 

El primer paso para definir objetivos de campañas digitales es que te preguntes tres cuestiones relevantes: 

¿Qué quieres hacer con esta campaña?

 Es decir; tus esfuerzos tienen una acción determinada dentro de ésta, como generar anuncios que den visibilidad a tus producto o tiendas locales para atraer más clientes a cada una. En este sentido hablamos de campañas de pauta y multilocation.

¿Para qué realizarás esto? 

Ahora, sigue cuestionar el punto de realizar las acciones anteriores; captar o fidelizar clientes, posicionarse, aumentar ventas o como en nuestro caso hipotético, aumentar las impresiones de tus anuncios y con ello generar tráfico a sitio o tienda.

¿Con qué resultados? 

Aquí comienzas a trazar los resultados de tu campaña de forma clara y concisa; puede ser mejorar el tráfico en tu página en un 40% o tal vez obtener mayor conversión de clientes en un 30%. En esta etapa es importante que manejes porcentajes o números para que sepas que ese es tu parámetro establecido.

Ejemplo para definir objetivos de campañas digitales exitosas

Un ejemplo de objetivos de campañas digitales, lo podemos encontrar al establecer una campaña de pauta publicitaria. 

Este tipo de campaña va a tener fines como:

• Obtener más transacciones.
• Mejorar el posicionamiento de un sitio.
• Aumentar el tráfico a una página, entre otros.

Al crear una campaña de pauta hay que ser cuidadosos con lo que queremos obtener, vamos a poner el ejemplo de una campaña en redes sociales que tiene el fin de hacer branding para una marca en YouTube.

Para definir los objetivos de campaña digital deberás considerar que al combinar diversas redes para colocar anuncios podrías maximizar los resultados. Una combinación que resulta exitosa es:

• YouTube + Google + Facebook: En primer lugar, obtendrás el branding que necesitas con videos, al conectar tus campañas con la intención de crear segmentos, también podrás identificar a los usuarios que vieron la publicidad y abordarlos por medio de Google y Facebook. 

El siguiente paso, si obtuviste los resultados esperados, es que comiences a generar campañas de captación de leads.

Pero, ¿qué puedo conseguir al plantear los objetivos de campaña digital?

Los objetivos de cada campaña digital pueden ser diferentes dependiendo la meta que tengas respecto a tu empresa, por ello te presentamos algunos de los más comunes en la siguiente lista:

• Posicionamiento de marca: lo que requiere acciones de branding, con el fin de que tu usuario identifique y se vincule a tu producto o servicio llegando a ser el mayor fan.

• Captar clientes: tu estrategia y objetivos están enfocados a explorar nuevas líneas de comunicación que te permitan saber qué busca el mercado, quiénes requieren de tus servicios y mejorar los porcentajes de conversión.

• Fidelización: se trata de una acción mucho más rentable que conseguir nuevos, se trata de mantener interesado a tu audiencia, asegurándose de que las necesidades relacionadas a tu marca, se cumplen. 

• Aumento en las ventas: se trata del objetivo más buscado en el marketing, ya que busca aumento de volumen y mejorar el importe para subir en los niveles de ventas de tu empresa.

• Potencializar tu embudo de conversión: se trata del recorrido que esperamos de nuestra audiencia con el fin de obtener mayor número de leads o compras, desde el descubrimiento a la consideración del producto.

• Incrementar tu ROI o retorno de inversión: es decir verificar la rentabilidad de cada acción de MKT a lo largo del tiempo por medio de métricas específicas. 

En fin, los objetivos dependerán de tu empresa o marca por lo que es recomendable hacer un diagnóstico FODA, con el que puedas saber las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que rodean a tu campaña. Pero, no tienes que hacerlo solo, en Virket Agency contamos con expertos en campañas digitales, posicionamiento y tecnología que te acompañarán con este proceso y así, conseguir cada uno de tus objetivos. ¡Conócenos!